大同人才網(wǎng)開(kāi)發(fā)區(qū)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員招聘信息
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- 工作地點(diǎn):大同-開(kāi)發(fā)區(qū)|工作性質(zhì):|工作經(jīng)驗(yàn):|性別要求:不限|招聘人數(shù):3人
- 職位描述:負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及售后問(wèn)題的對(duì)接與處理,跟進(jìn)客戶(hù)需求并及時(shí)反饋,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,記錄客戶(hù)服務(wù)數(shù)據(jù)并整理分析,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程;任職要求:1年以上客服經(jīng)驗(yàn),具備良好溝通表達(dá)與情緒管理能力,耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),熟練使用辦公軟件與客服工具,有行業(yè)...

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